合作探索

餐飲數據採集與分析(測試平台 POC)

食境以事件驅動的餐飲資料後端,將菜單來源、品項、過敏原與供應狀態整理成「登錄→擷取→人工複核→發佈/退役」的信任閉環,並以租戶隔離與冪等設計保證資料可追溯。目前在沖繩測試場域驗證,尚未作為正式商業服務提供;日/中/英多語系菜單資料的處理為規劃中。

與我們討論需求

適用對象

連鎖餐飲、菜單與外送平台、POS/餐飲 SaaS、需要菜單與標示一致性的食品品牌。

為什麼需要

菜單與標示分散在不同系統、過敏原資訊不一致、跨語系版本難以維護,出問題時也難以回溯是哪一版、誰核可的。

運作流程

  1. 登錄菜單來源

    為每個租戶/門市登錄菜單來源與版本,建立可追溯的起點。

  2. 擷取與結構化

    擷取菜單內容並結構化為品項、過敏原與供應狀態(目前為測試用擷取器)。

  3. 人工複核

    由具權限的角色逐項複核;未通過複核不得發佈。

  4. 發佈/退役與同步

    發佈或退役菜單版本,並以事件流同步訪客端資料。

交付物

  • 可追溯的菜單版本與複核紀錄
  • 租戶/門市隔離的資料與事件流
  • 需授權的試點指標(供應狀態、版本流動等)

本項目為測試平台 POC,非正式商業服務:正式 OCR、正式身分驗證、部署自動化、POS 回寫、支付與 CRM 尚未實作,亦不提供正式 SLA。所有引用須標示「測試平台/合作探索」,不得視為已在生產環境運行。

採購與合作常見問題

目前可以用在正式營運嗎?

不行。目前是測試場域 POC,適合共同驗證與需求定義,不適合直接承載正式營運流量。

有哪些合作方式?

以測試場域合作為主:定義菜單資料範圍、複核角色與指標,驗證後再討論產品化。

資料如何隔離?

租戶與門市層級的資料列權限(RLS)與事件流隔離;未帶租戶上下文的請求一律失敗。

多語系菜單呢?

日/中/英多語系菜單的擷取與分析屬規劃中,尚未交付;目前以單語系資料閉環驗證為主。

常見問題

什麼是「菜單信任閉環」?

指菜單從來源登錄、擷取、人工複核、發佈到退役的完整流程,每一步都留下可追溯紀錄,確保對外顯示的菜單有依據、有人負責。

為什麼需要人工複核?

過敏原與品項異動直接影響消費者安全與商譽;自動擷取會有誤差,因此發佈前必須由具權限的角色確認。

這和一般菜單管理平台有何不同?

一般平台以編輯與展示為主;此模組以「可追溯、可複核、事件驅動」為核心,重點在資料治理而非版面管理。

試點指標包含什麼?

在授權範圍內提供品項供應狀態、版本流動等事件衍生指標;需具備相應權限才能讀取,且不會回傳被截斷的數據。

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最後更新:2026-11-01